Jag har så många exempel på hur man tjänar på att veta sina rättigheter och att stå på sig. Många företag utgår från att man inte orkar läsa på och kräva sin rätt. Flygbolag har till exempel satt i system att neka rätt till ersättning vid förseningar, för att de vet att få orkar ta strid. Ibland har företag också bara fel, utan onda avsikter. Som när jag var tvungen tillrättavisa mitt försäkringsbolag som först nekade mig ersättning. Efter att handläggaren läst på det finstilta (som jag hade koll på), var han tvungen att backa och ge mig den ersättning jag har rätt till.
Orka stå på dig, det lönar sig!
Alexander Norén 