Jag trodde inte det var möjligt att beställa julklappar på nätet i sista minuten, men i år verkar e-handlarna lagt på ett extra kol för att pusha gränsen. Och riskerar lova för mycket.
Det börjar med Lekmer som flyttar fram det från 18:e till midnatt 19:e för ”garanterad leverans före julafton”. Enligt Posten sitter paketet fast i Göteborg sen i fredags. Deras kundtjänst svarar inte. Tror de tagit sig vatten över huvudet.
Det fortsätter med Adlibris som hade deadline kl 08 den 22:a! Tappert. Men så kommer nu detta dramatiska mail med direktrapport från logistik-Sveriges tomtenissar på fältet:
”Hej!
Vi skriver till dig med anledning av att du väntar på en bokleverans från Adlibris.
Vi på Adlibris har jobbat hårt för att alla julklappsböcker ska hinna fram innan jul.
Nu under kvällen hände en sak som inte fick hända – en lastbil på väg till Posten drabbades av ett motorhaveri och läckte dessutom ut olja på vägen så att hela E18 fick stängas av. Oljan sanerades och en bärgare drog sedan lastbilen till postterminalen så fort det var möjligt. Postens personal stannade kvar extra länge men tyvärr kommer många paket inte hinna fram innan jul. Ditt paket är tyvärr ett av dem.
Vi är verkligen ledsna för det som hänt och har jobbat intensivt för att lösa det under hela kvällen.”
E-handeln i juletid börjar likna mig – tidsoptimisten som inte har några marginaler att spela på ifall något går snett. Jag förstår hur ni känner er.
Nåja, julen överlever ett eller två paket mindre under granen.
Slutsats: nästa år mår nog både e-handeln och jag bra av att sätta deadline någon dag tidigare för julhandeln på nätet.
Alexander Norén 
Kunder som i fredags fick besked om att paketen är på väg verkar ändå ha drabbats.
Är det inte märkligt att de bara tagit sig från Morgongåva till E18 på två dygn?